Başlarken…
05 Temmuz 2023
Patronlar Emir Kulu mu Arıyor, Yoksa Düşünen Ekip Arkadaşları mı?
Fransız sanatçı Gormier, Paris’te sergilediği bir tablo için ilginç bir teklif sundu:"Bu resimle neyi kastettiğimi kim bilirse ona bir tablo hediye edeceğim!"
Kazanan kişi bir fırıncıydı ve yorumu dikkat çekiciydi:"Hizmetçiler; kendilerinden istenen emirleri yerine getirirler. Saçma, aptalca, delice olsa bile, çünkü geçimini sağlayabilsinler diye işe ihtiyaçları var."
Bu yorum, sadece sanat dünyası için değil, iş dünyası için de önemli bir mesaj içeriyor: Sorgulamadan verilen emirleri yerine getirmek, kişiyi işini kaybetmekten koruyabilir ama şirketi başarısızlığa sürükler.
Patronlar Neden Sorgulamayan Çalışanları Tercih Eder?
Birçok yönetici, kendisine itiraz etmeyen, sorgulamayan, sadece verilen görevi yapan çalışanları tercih eder. Çünkü bu, işleri hızlandırır, zaman kazandırır ve yöneticinin otoritesini sorgulatmaz. Ancak uzun vadede bu yaklaşımın olumsuz sonuçları kaçınılmazdır:
Yenilikçi fikirlerin gelişmesini engeller. Çalışanlar kendilerini sadece verilen görevleri yerine getirmekle sorumlu hisseder ve yeni çözümler üretme konusunda çekingen davranırlar.
Şirket içindeki sorunların erken tespit edilmesini zorlaştırır. Hatalar fark edilse bile kimse onları dile getirmez.
Şirketin hatalı kararlarla yoluna devam etmesine neden olur. Çünkü kimse alternatif yollar önermeye cesaret edemez.
Yöneticiler Sorgulamadan Emirleri Uyguladığında Ne Olur?
Özellikle büyük organizasyonlarda, yöneticilerin üst yönetimden gelen kararları analiz etmeden uygulaması felaketle sonuçlanabilir.
Yanlış stratejiler sürdürüldüğü için şirketler zarar eder. Yanlış yatırımlar, hatalı projeler veya müşteri beklentilerini karşılamayan ürünler ortaya çıkabilir.
Çalışanlar huzursuz olur, motivasyon kaybı yaşanır. İşine bağlı, yaratıcı ve sorgulayan çalışanlar, değer görmediklerini düşündüklerinde ya sessizleşir ya da şirketten ayrılırlar.
Şirket kültürü "sadece verilen emirleri uygulama" üzerine kurulduğunda, inovasyon ve gelişim durur. Bu da rekabet gücünü azaltır ve şirketin uzun vadeli büyümesini engeller.
Şirketler Kötü Yönetildiğinde Ne Olur?
Bugün birçok girişim ve büyük şirket, kötü yönetim nedeniyle başarısız oluyor. Bunun temel nedenlerinden biri, kararların eleştirilmeden, analiz edilmeden ve tartışılmadan uygulanmasıdır. Çalışanlar ve yöneticiler, mevcut sistemin dışına çıkmaya cesaret edemediğinde, şirket kaçınılmaz olarak çöküşe sürüklenir.
Çözüm Ne?
Şirketlerin başarılı olması için sorgulayan, çözüm üreten ve inovasyonu teşvik eden bir kültür oluşturulmalıdır. Bunun için:
Sağlıklı bir tartışma kültürü oluşturulmalı. Fikir alışverişine açık, katılımcı bir çalışma ortamı yaratılmalı.
Eleştirel düşünmeyi teşvik eden liderler yetiştirilmeli. Liderler, "ben ne dersem o olur" mantığını terk ederek ekibinin fikirlerini önemsemeli.
"İtaatkâr çalışan" yerine "sorgulayan, çözüm üreten ekip arkadaşları" aranmalı. Çalışanların fikirlerini paylaşmasını teşvik eden bir yönetim anlayışı benimsenmeli.
Bir girişimci, yönetici veya çalışan olarak siz nasıl bir ortamda çalışıyorsunuz? Sadece verilen emirleri yerine getiren insanlarla mı yoksa düşünen, sorgulayan ve üreten bir ekip mi oluşturuyorsunuz?